Ссылку на скачку ищите под описанием материала.

В этой небольшой аудиокниге даётся описание некоторых методов проведения активно-агрессивных переговоров. Даются довольно сжато, без "воды", в виде тезисов, плюс примеры из жизни, уже после которых лучше понимается техника.

Реально, я считаю, помочь книга может не новичкам, а людям, уже имеющим некоторый опыт в продажах и переговорах, так как они смогут привязать к уже состоявшимся ситуациям новые знания и вооружиться на будущее.

Вот что из книги мне показалось наиболее полезным:

Первое, что нужно понять на переговорах - что важно другому человеку, как он видит эту сделку и что хочет получить.
А так же, какое поведение собеседника он примет.

! Всегда перед ключевыми переговорами нужно создать обстоятельства.
Для того, чтобы создать впечатление win-win, можно предложить чуть больше за ту же цену, или маленькую дружескую скидочку.

! Каждый раз, когда тебе человек говорит что-то, постарайся быстро-быстро сообразить, что он этим хочет сказать.
И всякий раз, перед тем как что-либо скажешь, отдавай себе отчёт - чего ты этим пытаешься добиться.

! Прежде чем преподнести какой-либо аргумент, нужно приблизительно знать реакцию, нужно подготовиться.
Не подставляйся и прежде чем не узнаешь настрой собеседника и отношение к тебе, не делай ему предложений, в которых он может
перехватить управление.

! Всегда в сложных взаимодействиях нужно оставлять самые важные аргументы напоследок.

! Перед переговорами и мероприятиями нужно составить планы минимум и максимум о том, что можно заполучить. То есть: если не познакомлюсь с нужными людьми,
так хоть узнаю новое/поем/попробую познакомиться с другими людьми.

! К переговорам нужно относиться, как к игре - следить за эмоциями, быть подготовленным, эмоциональность придержать и стараться как бы играть продуманную, подготовленную роль, одновременно контролируя ситуацию, словно со стороны.

! Задача большинства переговорщиков - втянуть нас в возражения. А дальше - как в болоте, чем больше трепыхаешься, тем больше тебя засасывает.

! Эмоциональные реакции в переговорах всегда трактуются как слабость.

! Часто в переговорах выигрывает тот, кто заставляет оппонента оправдывать, или объяснять свою позицию.
Сильный переговорщик постоянно заставляет собеседника заново обосновывать, заново исследовать, заново оправдывать свою позицию.